Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
- Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.radhof-online.de.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
- Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Murad Ismail, Inhaber Radhof Engelbostel, Heidestr. 24, 30855 Langenhagen, Telefon: 0511 89757543, E-Mail: info@radhof-engelbostel.de.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
- Bestellablauf: (1) Ware in den Warenkorb legen, (2) Warenkorb aufrufen, (3) Liefer- und Rechnungsdaten eingeben, (4) Versand- und Zahlungsart wählen, (5) Bestellübersicht prüfen und Eingaben bei Bedarf über „Zurück“ oder „Bearbeiten“ korrigieren, (6) AGB bestätigen, (7) Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ absenden. Damit gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
- Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von zwei Werktagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Versand der Ware oder durch Übergabe der Ware bei Abholung annehmen.
§ 4 Vertragssprache und Vertragstext
- Vertragssprache ist Deutsch.
- Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext im Onlineshop nicht mehr abrufbar.
§ 5 Preise und Versandkosten
- Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
- Bei Versand fallen zusätzlich Versandkosten an. Sie werden beim jeweiligen Produkt und vor Absenden der Bestellung angezeigt. Die Kosten einer Speditionslieferung vereinbaren wir vor Vertragsschluss gesondert mit dem Kunden (§ 7 Abs. 3). Die Abholung ist kostenlos.
§ 6 Zahlung
- Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- Vorkasse per Überweisung an SumUp Limited, IBAN IE43 SUMU 9903 6513 3634 45. Die Bankverbindung steht auch in der Auftragsbestätigung. Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 Tagen nach Auftragsbestätigung zu zahlen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt oder zur Abholung bereitgestellt.
- Barzahlung bei Abholung: nur bei der Versandart „Selbstabholung“. Der Kaufpreis wird bei Übergabe der Ware im Ladengeschäft bar bezahlt.
- Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.
§ 7 Lieferung und Abholung
- Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
- Teile und Zubehör versenden wir per Paketdienst. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage, bei Vorkasse ab Zahlungseingang, soweit beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
- Fahrräder, E-Bikes und Lastenräder liefern wir nach vorheriger Absprache per Spedition. Kosten und Liefertermin vereinbaren wir vor Vertragsschluss mit dem Kunden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Per Spedition gelieferte Fahrräder sind vormontiert. Lenker und Pedale sind gegebenenfalls vom Kunden zu montieren. Eine Montageanleitung liegt bei.
- Artikel, die beim Produkt mit „nur Abholung“ gekennzeichnet sind, insbesondere Akkus, versenden wir nicht per Paket.
- Die Abholung im Ladengeschäft (Heidestr. 24, 30855 Langenhagen) ist nach Absprache möglich.
- Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf ihn über. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an ihn über (§ 475 Abs. 2 BGB).
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).
§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).
- Gegenüber Verbrauchern verjähren Mängelansprüche bei neuer Ware nach zwei Jahren ab Ablieferung. Bei gebrauchter Ware gilt dies ebenso, es sei denn, eine Verkürzung auf ein Jahr wurde vor Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich vereinbart (§ 476 Abs. 2 BGB).
- Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neuer Ware ein Jahr ab Ablieferung. Bei gebrauchter Ware ist die Mängelhaftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Ansprüche nach § 10.
- Kaufleute müssen die Ware unverzüglich untersuchen und Mängel unverzüglich anzeigen (§ 377 HGB).
- Herstellergarantien bestehen zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung, soweit der Hersteller sie gewährt.
§ 10 Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei übernommenen Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Transportschäden
Wird Ware mit sichtbaren Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, dies beim Zusteller zu reklamieren und uns zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Langenhagen (§ 38 ZPO).
- Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).
Kundeninformationen
Pflichtangaben für Fernabsatzverträge (§ 312d BGB i. V. m. Art. 246a EGBGB) und für den elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312i BGB i. V. m. Art. 246c EGBGB).
| Angabe | Inhalt |
|---|---|
| Verkäufer | Murad Ismail, Inhaber Radhof Engelbostel, Heidestr. 24, 30855 Langenhagen, Tel. 0511 89757543, E-Mail info@radhof-engelbostel.de |
| Wesentliche Eigenschaften der Ware | Siehe jeweilige Produktbeschreibung im Shop |
| Preise | Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, bei Versand zzgl. Versandkosten laut Produktseite; Speditionskosten nach Vereinbarung |
| Zahlung | Vorkasse per Überweisung an SumUp Limited, IBAN IE43 SUMU 9903 6513 3634 45, oder Barzahlung bei Abholung |
| Lieferung | Nur Deutschland. Teile und Zubehör per Paket in 2–5 Werktagen; Fahrräder, E-Bikes und Lastenräder per Spedition nach Absprache (in der Regel 5–10 Werktage); Abholung in Langenhagen nach Absprache |
| Vertragsschluss | Technische Schritte siehe § 3 AGB |
| Eingabefehler | Können vor Absenden in der Bestellübersicht korrigiert werden |
| Vertragstext | Wird gespeichert und mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt |
| Vertragssprache | Deutsch |
| Widerrufsrecht | Siehe Widerrufsbelehrung |
| Mängelhaftung | Gesetzliches Mängelhaftungsrecht, siehe § 9 AGB |
| Kundendienst | Erreichbar unter 0511 89757543 und info@radhof-engelbostel.de |