Versandinformationen
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Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich. Alternativ können Sie Ihre Bestellung bei uns abholen.
Versandkosten und Lieferzeit
| Versandart | Für welche Artikel | Kosten (inklusive Mehrwertsteuer) | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| DHL Paket | Teile, Zubehör, Bekleidung und weitere paketfähige Artikel | 6,90 € pauschal je Bestellung | 2 bis 5 Werktage |
| DHL Sperrgut | sperrige Artikel, zum Beispiel Kinderanhänger und Lastenrad-Aufbauten; am Artikel gekennzeichnet | 39,90 € pauschal je Bestellung | 2 bis 5 Werktage |
| DHL Gefahrgut (Akku) | E-Bike-Akkus; gilt für die ganze Bestellung, wenn ein Akku enthalten ist | 24,90 € pauschal je Bestellung | 2 bis 5 Werktage |
| Abholung in Engelbostel | alle Artikel | kostenlos | nach Absprache |
Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse nach Zahlungseingang, sonst nach Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit des einzelnen Artikels sehen Sie auf der Artikelseite.
Fahrräder, E-Bikes und Lastenräder
Fahrräder, E-Bikes und Lastenräder versenden wir nicht als Paket. Sie haben zwei Möglichkeiten:
- Abholung in unserem Geschäft in Engelbostel. Wir melden uns bei Ihnen, sobald Ihr Rad bereitsteht.
- Lieferung per Spedition nach vorheriger Absprache mit uns. Kosten und Liefertermin vereinbaren wir mit Ihnen, bevor der Vertrag zustande kommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage.
Für eine Lieferung per Spedition rufen Sie uns an unter 0511 / 897 575 43 oder schreiben Sie an info@radhof-engelbostel.de.
Akkus
E-Bike-Akkus sind Gefahrgut (Lithium-Ionen-Batterien, UN 3480). Wir versenden sie per DHL als Gefahrgut in einer zugelassenen Verpackung, nur innerhalb Deutschlands. Der Versand kostet 24,90 € pauschal je Bestellung. Sie können Akkus auch kostenlos bei uns abholen. Beschädigte oder defekte Akkus versenden wir nicht.
Abholung
Radhof in Engelbostel
Heidestraße 24, 30855 Langenhagen (Engelbostel)
Mo: geschlossen
Di bis Fr: 10 bis 13 Uhr und 15 bis 18 Uhr
Sa: 10 bis 13 Uhr
Bitte holen Sie Ihre Bestellung erst ab, wenn wir Ihnen mitgeteilt haben, dass sie bereitliegt. Nach Absprache ist die Abholung auch in Mellendorf möglich.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Anlieferung auf äußerliche Schäden. Lassen Sie sich Schäden möglichst vom Zusteller schriftlich bestätigen und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.